Nos champs d'intervention

Digital & SI

Cahier des charges
Spécifications fonctionnelles
Interface éditeur / MOE
Recette fonctionnelle
Pilotage de la maintenance évolutive

Conduite du changement

Audit des processus existants
Cartographie des flux de données
Ateliers d’amélioration continue
Définition des processus cibles
Suivi de l’évolution des pratiques

Stratégie

Audits organisationnels et managériaux
Recommandations et plan d’actions
Suivi opérationnel
Evaluation
Coaching

Formation

Parcours de formation sur mesure
Formation aux nouveaux process
Adaptation au poste de travail
Formation management de proximité
Posture du manager et conduite du changement

NOS MODALITÉS D'ACCOMPAGNEMENT

Fournir l'apport méthodologique adapté

Notre philosophie consiste à aborder la transformation numérique par les usages et considérer que l’utilisation des outils prime sur les outils eux-mêmes !

Digital Words se propose d’intervenir sur les niveaux managerial et opérationnel en mettant en place de nouveaux dispositifs organisationnels.

Dans cette optique, Digital Words offre à ses clients deux types d’intervention :

  • Un service d’assistance à maîtrise d’ouvrage externalisée
  • La mise à disposition d’un manager de transition numérique en temps partagé

Notre méthode conjugue les ingrédients suivants :

  • Constitution d’une équipe pluridisciplinaire référente chez le client
  • Mise en place d’un plan de communication interne
  • Organisation projet en mode Agile
  • Définition et suivi d’indicateurs de performance